Pohodlné ubytování je hostům Pensionu Sorrento poskytováno ve dvou útulně zařízených pokojích s možností přistýlky. Součástí základního zařízení obou pokojů je koupelna se sprchovým koutem a sociální zařízení. Je samozřejmostí, že v pokojích naleznete televizi se satelitním příjmem, minibar, pohodlný nábytek a bezdrátový přístup k internetu zdarma. Ubytování je po domluvě umožněno i malým domácím zvířatům.
Ráno vás příjemně naladí chutná snídaně. V příjemné restauraci Pensionu Sorrento si můžete pochutnat na pizze a dalších skvělých jídlech. Nápojový lístek nabízí sortiment nealkoholických a alkoholických nápojů, které si můžete dopřát také na letní terase či v baru. Na pokoji si můžete připravit čaj nebo kávu.
Autobusová zastávka je od Pensionu Sorrento vzdálena 100 metrů. Nejbližší vlaková zastávka se nachází 500 metrů od penzionu.
Penzion Sorrento sídlí ve městečku Nový Bor, které je vstupní bránou do Lužických hor a oblasti Máchova jezera. Okolí penzionu je protkáno značenými turistickými trasami. Milovníci koupání mohou navštívit 2 kilometry vzdálené koupaliště. Za návštěvu stojí také Muzeum sklářství, hrad Tolštejn nebo hrad Sloup. K Máchovu jezeru dojedete po 21 kilometrech.